예약 확인부터 전날 알림, 다녀간 다음 날 인사, 한동안 안 온 단골 챙기기까지 — 사장님 대신 단골벨이 보냅니다.
전화로 예약한 손님에겐 알림도 못 보내죠. 노쇼 한 번이면 그 시간 매출이 통째로 빕니다.
사장님이 바쁜 사이 단골은 조용히 다른 가게로 갑니다. 새 손님 모으는 비용이 단골 지키는 비용의 5배입니다.
예약 확인, 리뷰 부탁, 안부 인사. 해야 하는 건 아는데, 매일 하기엔 너무 귀찮은 일들.
나머지는 단골벨이 알아서 합니다.
전화 오면 한 줄. 네이버 예약 알림이나 카톡 대화를 통째로 붙여넣어도 알아듣습니다.
이 한 줄로 문자 3통이 때맞춰 자동으로 나갑니다. 보내는 건 단골벨 몫입니다.
4주 넘게 안 온 단골에겐 알아서 안부를 보냅니다. 사장님은 돌아온 손님만 맞으면 됩니다.
| 수첩·엑셀 | 네이버 예약 | 단골벨 | |
|---|---|---|---|
| 전화·카톡으로 온 손님 챙기기 | 기억력 | 안 됨 | 자동 |
| 예약 전날 알림 | 직접 | 네이버 손님만 | 모든 손님 |
| 안 온 단골 다시 부르기 | ✕ | ✕ | 자동 |
| 노쇼 이력 관리 | ✕ | ✕ | 자동 표시 |
| 외국인 손님 외국어 안내 | ✕ | ✕ | 자동 번역 |
| 새로 배울 것 | — | — | 없음 |
네이버 예약을 쓰고 계시다면 그대로 쓰세요. 단골벨은 네이버를 대체하는 게 아니라, 네이버가 못 챙기는 손님을 챙깁니다.
"지수 내일 2시 펌" 치면 끝. 그 한 줄이 문자 3통이 됩니다.
네이버 예약 알림, 카톡 대화를 통째로 붙여넣으면 AI가 알아서 읽습니다.
노쇼가 가장 많이 잡히는 지점. 매일 자동으로 나갑니다.
마지막 방문 후 4주가 지나면 알아서 안부를 보냅니다. 광고보다 싸고 확실한 매출.
영어·중국어·일본어 — 손님의 언어로 안내가 나갑니다.
자주 안 오는 손님, 예약 받을 때 미리 보입니다.
전화로 예약을 받는 가게라면 업종과 상관없이 오늘부터 쓸 수 있습니다.